Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Club L

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días laborables. También ofrecemos envío express que garantiza la entrega en 24-48 horas dentro de la península.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para busto, cintura y cadera, ayudándote a elegir el ajuste perfecto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y opciones de financiación con Klarna.

¿Es posible realizar cambios de artículo?

Actualmente no realizamos cambios directos. Si deseas otra talla o color, deberás devolver el artículo original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?

Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.