Devoluciones y Cambios

En Club L, queremos que te sientas espectacular con cada compra; por ello, dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio si no estás totalmente satisfecha.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del paquete

  Imprime la etiqueta de envío generada en el portal y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano a tu ubicación.

• 4.
  Reembolso procesado

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles.